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【百老泉.文化】百老泉故事會《誠信,讓百老泉贏得酒友的心》

發自 : 安康十二分店 劉榮享 瀏覽次數 : 發布時間 : 2015-11-19

  2015年11月14日,一位五十多的老大爺來我店里買酒,當時他提著一個二十斤的壺進了店,我詳細地給老大爺介紹了店里的品種,并請他品嘗,最后老大爺選中了精制原漿,讓我給打上一桶。可是付款時老大爺才發現身上錢不夠,他不好意思說錢不夠。
  老大爺說:小伙子,要不就不打二十斤了,給我來十五斤吧!   
  當時酒已經打好,雖然大爺不好意思說出口,但我猜透了大爺的心思。
  后來我說:怎么了大爺?是不是著急出門沒有帶夠錢呀?沒事的,沒有帶夠錢也沒關系。
  大爺說:我著急出來接孩子,忘記帶錢了,我身上的錢差三十塊。要不我就打十五斤吧。
  雖然大爺是第一次來我店里打酒,但我還是安慰他說:大爺您別著急,沒事的,您先坐,我給您辦張會員卡,等您下次來打酒時一起給我就可以了。
  聽我這樣說,大爺笑呵呵的:小伙子,你就不怕我下次不來,騙了你嗎?當時我只是微笑著說:大爺我不怕,因為我們百老泉的酒質好,都是純糧釀造,好喝不上頭,您喝了我們的酒不但您不會不來,還會給我帶來您的酒友。
  大爺聽我這樣一說,又笑呵呵地說:小伙子,你放心吧,我一定會再來的!你們百老泉不但酒質好,百老泉的服務也是一流的!
  通過這件事情我也體會到,選擇了百老泉,我就會當個事業去做,我要誠心對待每一位顧客,讓他們知道百老泉不僅酒好,服務也好!
  24日下午三點左右,老大爺帶來一位老朋友,一進門就說:小伙子,我今天不光是給你還錢來了,我還給你帶來了我的酒友,還是給我們每人來一桶精致原漿,百老泉酒就是好喝呀!
  老大爺說完我們都開心地笑了。現在老大爺和他的酒友都成了我店的忠實會員,我相信只要誠實守信,熱情服務,才會贏得更多顧客!

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